🤖 دوره هوش مصنوعی در بازاریابی و فروش

فروش امروز دیگر فقط با «خوش‌صحبتی» و «اصرار بیشتر» جلو نمی‌رود؛ مشتریان سریع‌تر تحقیق می‌کنند، دقیق‌تر مقایسه می‌کنند و آگاهانه‌تر تصمیم می‌گیرند.

در چنین فضایی، مزیت رقابتی متعلق به کسب‌وکاری است که بتواند زودتر تشخیص دهد مشتری چه می‌خواهد، چه زمانی به خرید نزدیک شده و چه پیام یا پیشنهادی در لحظه مناسب می‌تواند اثربخش‌تر باشد.

دوره هوش مصنوعی در بازاریابی و فروش برای همین هدف طراحی شده است؛ نه برای یک آشنایی صرفاً تئوریک با AI، بلکه برای تبدیل هوش مصنوعی به ابزاری کاربردی در فرآیند روزانه فروش و بازاریابی.

در این دوره یاد می‌گیرید چگونه از AI برای شناسایی مشتریان مناسب، مدیریت سرنخ‌های فروش، تحلیل عملکرد، ارتباط هدفمندتر با مشتری و افزایش وفاداری مشتریان استفاده کنید.

ℹ️ اطلاعات دوره

📅 شروع دوره: ۲۸ مهرماه ۱۴۰۵
🗓️ روز برگزاری: سه‌شنبه‌ها
🕔 ساعت برگزاری: ۱۷ الی ۲۰
⏳ طول دوره: ۴۰ ساعت

🎓 همراه با مدرک وزارت علوم با قابلیت ترجمه

مدرک دوره از وزارت علوم ارائه می‌شود و قابلیت ترجمه دارد.

⭐ چرا این دوره؟

مشتریان امروزی پیش از خرید، اطلاعات بیشتری جمع‌آوری می‌کنند و گزینه‌های مختلف را با یکدیگر مقایسه می‌کنند. به همین دلیل، تیم‌های فروش و بازاریابی برای تصمیم‌گیری بهتر به داده، تحلیل و شناخت دقیق‌تر رفتار مشتری نیاز دارند.

هوش مصنوعی می‌تواند به مدیران و کارشناسان کمک کند تا:

🎯 سرنخ‌های فروش را بهتر شناسایی و اولویت‌بندی کنند.
📊 عملکرد فروش را دقیق‌تر بررسی کنند.
💬 ارتباط با مشتریان را هدفمندتر و شخصی‌سازی‌شده‌تر پیش ببرند.
🤖 بخشی از فرآیندهای ارتباط با مشتری را هوشمندسازی کنند.
❤️ برای حفظ و وفادارسازی مشتریان از داده استفاده کنند.

📚 سرفصل‌های دوره

🎯 در این دوره چه می‌آموزید؟

✅ استفاده از هوش مصنوعی برای شناسایی مشتریان بالقوه و مدیریت بهتر سرنخ‌ها
✅ آشنایی با کاربرد چت‌بات‌ها در فرآیند فروش و پاسخ‌گویی به مشتری
✅ تحلیل داده‌های فروش برای کمک به تصمیم‌گیری مدیریتی
✅ استفاده هدفمندتر از اطلاعات موجود در CRM
✅ شناخت بهتر رفتار مشتریان و اولویت‌بندی فرصت‌های فروش
✅ استفاده از داده برای افزایش وفاداری و حفظ ارتباط با مشتری
✅ توسعه نگاه داده‌محور در مدیریت فروش و بازاریابی

👥 مخاطبین دوره

📈 مدیران فروش و بازاریابی
👔 مدیرعامل‌ها و مدیران ارشد
🚀 کارآفرینان و بنیان‌گذاران استارتاپ‌ها
🏢 مدیران کسب‌وکارهای کوچک و متوسط
📊 افرادی که می‌خواهند مدیرانی آینده‌نگر و داده‌محور باشند

🚀 از فروش سنتی تا فروش هوشمند

هدف این دوره، اضافه‌کردن یک ابزار جدید به فروش نیست؛ هدف، ایجاد یک نگاه هوشمندتر و داده‌محورتر به کل فرآیند فروش است.

از لحظه‌ای که به‌دنبال مشتری مناسب هستید تا زمانی که ارتباط پس از فروش را مدیریت می‌کنید، هوش مصنوعی می‌تواند به شما کمک کند اطلاعات را بهتر تحلیل کنید، فرصت‌ها را سریع‌تر تشخیص دهید و ارتباط هدفمندتری با مشتریان داشته باشید.

نمونه مدرک دوره